Facebook,还能修复吗

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对于关注近几年隐私丑闻和数据泄露事件的人来说,Facebook还不能 说是争议的重心。2018年,这家公司一共再次冒出了20多起丑闻,从该公司付费让用户下载监视软件,到糟糕的隐私政策,这家公司似乎做哪几种全部都是对。

但会 ,Facebook公司CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近发表文章,提出了有另有一一两个对互联网的监管想法。但会 这依然远远缺乏,可能性有人期望的是Facebook改变其对用户数据的派发、储存和分析的妙招。从广义来说,扎克伯格最近的提议全部都是流于皮下组织、隔靴搔痒的东西,而Facebook面临的是更严重的大问题。

在丑闻不断爆发前一天,Facebook经常在对外界传达有另有一一两个声音:有人不能重新找到正确的方向。在让几瓶用户感到失望前一天,Facebook终于要谢罪了。也正是可能性但会 承诺改变的态度,才让扎克伯格最近的文章值得有人去分析。

这样 扎克伯格在这篇文章中都提出了哪几种想法?

首先,他希望政府不能明确说明哪几种线上内容属于有害内容,另有另有一一两个Facebook不能更好地将哪几种内容移除。

其次,扎克伯格希希望监管部门明确何种广告应该被视为整治广告。

第三,他呼吁建立有另有一一两个和欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)思路一致的全球性框架。另有另有一一两个,Facebook等公司不能更明确、更轻松的去遵守。

最后,他还提出了有另有一一两个名为“数据迁移性”的概念,让用户更轻松地将但会 人的数据从有另有一一两个服务迁移到另外有另有一一两个服务上,相似美国的移动运营商允许用户携号转网一样,也但会 在使用另外有另有一一两个运营商的服务时保留此前的手机号。

这样 大问题出在哪里呢?

首先,他的哪几种提议中,大每种可能性实现,或是在不久前一天就会被世界各地的监管机构所采取。相似GDPR,可能性要求企业允许用户在欧盟国家内对但会 人的数据进行迁移。而在但会 但会 重要的国家,相似德国、中国、澳大利亚等,可能性现在结束了了了了要求科技巨头在移除有害内容方面加大投资。简单说来,扎克伯格所提出的大每种建议,可能性或即将以各种妙招实现了。

更广泛的说,可能性Facebook前一天在用户数据方面犯了重大的错误,普通用户是无法得知哪几种错误的严重性的。而赎罪的有另有一一两个重要组成每种,但会 献祭——也但会 当有另1但会 人犯了严重的错误前一天,他时要要放弃未来的但会 利益来进行弥补。而扎克伯格所提出的建议,并这样 这方面的体现。事实上,他所说的哪几种东西,从长远来看,确实全部都是不能为Facebook提供帮助的东西。

这样 为Facebook提供帮助又有哪几种错呢?

这确实但会 大问题所在。有3种因素会导致 Facebook但会 人的利益与用户的利益形成分叉,但会 在但会 情况汇报下,但会 分叉还非常明显。

首先但会 Facebook的商业模式。一方面,有人的商业模式依赖用户的活跃度。而但会 人面,有人还时要利用新服务和广告,对有人所派发来的用户数据进行货币化,

时间、注意力、数据。可能性你是Facebook的用户,中间3样东西但会 有人最想从你这里得到的。然而,对于普通用户来说,有人通常并真不知道为了使用Facebook的新服务而放弃了哪几种数据。用户但会 理解科技企业所说的“黏性”究竟是个哪几种东西,确实所谓黏性,就相似上瘾。在使用Facebook的前一天,用户希望得到的是有意的社交联系、新闻和娱乐。于是,在2017年该公司说出了一句让用户欣喜一句话:“有人要创建有另有一一两个社交基础设施……建造有另1但会 人人可用的全球社区。”正是另有另有一一两个的语言掩盖了有人的真实目的,有人确实是在向用户进行索取,有人要的这样 你的时间和数据,从而发展有人但会 人的服务。

其次是Facebook的规模,巨大的规模给这家公司带来了巨大的责任,连扎克伯格但会 人也承认但会 模式是难以持续发展的。截止到去年12月,该公司的月活用户达到了23.2亿人,几乎是地球总人口的三分之一。同月,该公司的员工总数不到35587人,从比例上看,共若果1名员工对应6.10万用户。另有另有一一两个一家员工数不用算这样来越多的企业怎么可以不能对这样 庞大的数字关键进行监管?答案很简单:有人做不到。在另有另有一一两个的用户规模下,有人无可处里地犯了严重的错误,包括网络安全方面、隐私方面和政治虚假宣传方面等等。

最后是该公司的文化大问题,也正是可能性但会 大问题,有人才会在隐私方面不用要地连续犯错。从在这样 授权的情况汇报下访问用户敏感数据,到公然侵犯用户隐私,作为有另有一一两个整体,Facebook并这样 把用的安全和隐私上放首位,而这归根到底全部都是企业文化的大问题——太急着把新功能推向市场,或是过于理想主义,确实但会 人不用做错事情,

而哪几种非受迫性失误,反过来逐渐蚕食了用户对这家公司的信任,有人现在结束了了了了确实Facebook无力处里上述大问题中的任何有另有一一两个。

老实说,有人对数字服务的舒适度不断下降,并全部都是Facebook一家公司的错,有人但会 应该承担所有指责。尽管但会 大问题是Facebook所独有的,但会 确实每一家主流科技企业全部都是但会 人的大问题,有人全部都是大问题中挣扎着。

但会 年来,消费者和监管机构一样,全部都是喜欢科技企业的但会 做法,哪几种企业强迫用户做出牺牲。但会 ,2010年,席卷阿拉伯世界的支持民主抗议处在的前一天,但会 媒体会表示:“埃及的革命现在结束了了了了于Facebook”。社交媒体企业被用户和西方国家政府描述成了代表善良的力量,和Facebook一样,但会 用户和西方国家全部都是使用花一般的语言来描述社交媒体的好处。

直到不久前一天,有人才猛然惊醒,发现了数字技术所中有 的风险。联网设备的数量不断增长,在财经、航空和但会 但会 领域内,有人几乎对软件形成了依赖,有人的隐私和安全现在结束了了了了遭到了全面的威胁。

在但会 环境下,Facebook的窘境到来了,有人经常在努力让公众相信有人的业务模式与用户的利益不用产生冲突,而这并全部都是Facebook一家公司所面临的大问题。这是有另有一一两个全社会的症状,导致 是有人对技术的接受下行波特率 过快,并这样 理解技术的负面影响或是有可能性带来的风险。

处里大问题的关键,在于Facebook和有人未来能做些哪几种。对于用户和监管机构来说,答案正在逐渐变得清晰。有人应该仔细制定与隐私和安全标准有关的法律,让其适用于所有软件系统,从而降低对数字技术的接受下行波特率 。有人还应该限制Facebook等大型公司的权力,限制有人派发和使用数据的能力,拆分有人所提供的服务,让哪几种服务维持在有另有一一两个可控的水平上。这或许导致 有人应该对Facebook的服务进行拆解,但会 分离WhatsApp和Instagram等服务。

从长远来看,Facebook的业务模式时要要有所进化,有人时要以信任为中心,这导致 有人要将用户的隐私和数据安全看得和盈利一样重要。可能性不到做到但会 点,Facebook就无法维持下去。

而从短期来看,该公司现在离但会 目标差的还很远。尽管扎克伯格和但会 Facebook高管都坚称但会 人不能处里大问题,不时要政府的监管,但会 实际上有人并这样 触及到公司所面临的核心大问题。

Facebook和有人的用户看上去注定要继续双方的角力,或许直到多个国家的政府出手那一天,双方的角力才会现在结束了了了。扎克伯格前半个月的提议所提到的,但会 但会 漫长的角力过程中有 另有一一两个无关紧要的每种矛盾。